Governo Digital: quarta sessão do Horizonte Ibero-América Digital

Entende-se como governo digital o uso das tecnologias digitais como parte integral das estratégias de modernização dos governos com o fim de criar valor público

No dia de ontem foi realizada a quarta sessão do Ciclo de Diálogos: Horizonte Ibero-América Digital que a Secretaria-Geral Ibero-americana organiza. A apresentação da sessão e a moderação esteve a cargo do Diretor de Assuntos Jurídicos e Institucionais da SEGIB, J. Alejandro Kawabata.

A Secretária de Estado para a Digitalização e Inteligência Artificial do Governo da Espanha, Carme Artigas, começou o diálogo assinalando a importância de trabalhar conjuntamente para transformar e modernizar as administrações públicas ibero-americanas. A Secretária de Estado, comentou que a estratégia da Agenda Digital espanhola tem como um de seus pilares fundamentais a digitalização das administrações públicas para que sejam mais flexíveis, acessíveis e personalizadas, baseadas na modernização de serviços e soluções inovadoras e que redundem no bem social.

Posteriormente, o Vice-ministro de Agenda Digital da República Dominicana, José David Montilla, expôs a necessidade de transitar de um Governo Digital a um Governo Inteligente e Cognitivo, sob um modelo organizacional que se caracterize pelo uso intensivo e inteligente das TIC e que reformule sua estrutura e processos a partir do bom uso dos dados para alcançar uma administração eficiente para a cidadania. Também apontou que “o conceito de trâmite convencional ficou obsoleto e se dá passagem ao de soluções para a cidadania, graças à aplicação da inteligência de dados com o objetivo de reprojetar a arquitetura operacional e modernização da administração pública”.

Continuou o diálogo com Ana Carina Rodríguez, Subsecretária de Serviços e País Digital da Secretaria de Inovação Pública da Argentina, quem compartilhou com a audiência a implementação de sucesso da Minha Argentina: Perfil Digital Cidadão, um instrumento que busca facilitar e simplificar para as pessoas o acesso à sua documentação, a gestão de trâmites e o acesso a informação personalizada, concentrando a interatuação entre o cidadão e o Estado em um perfil digital único. A Sub-secretária indicou que se trata de uma ferramenta que, atualmente, conta com 21 milhões de usuários, cujo objetivo principal é eliminar as barreiras de acesso para construir um Estado amável, eficiente e próximo.

Por último, María Jimena Hernández, Assessora Jurídica da Direção executiva da Agência de Governo Eletrônico e Sociedade da Informação e do Conhecimento do Uruguai expôs os avanços e resultados da Agenda Digital do Uruguai 2021-2025, remarcando que 88% das metas propostas estão no prazo ou com um grau de avanço significativo em sua execução. Por outro lado, enfatizou a importância da transformação e digitalização das administrações públicas, com as quais o cidadão possa interagir diariamente, realizar trâmites on line e se comunicar por via eletrônica. Em definitiva, ressaltou a importância de transformar o relacionamento e os serviços tradicionais brindados à cidadania através de plataformas seguras, eficazes e acessíveis para a cidadania.

 

O Ciclo de Diálogos Horizonte Ibero-América Digital conclui na próxima terça-feira, 12 de dezembro com o tema “Conectividade”. A sessão – aberta a todo o público interessado – terá lugar na próxima terça-feira, 5 de dezembro às 17:00h CET através do seguinte link.

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